お客様の声⑤

専修大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:千葉県 九十九里
(2017年09月15日)

先日合宿に行って頂いた専修大学様より合宿のご感想とお写真を頂きました!

 今回のゼミ合宿は先生からのご依頼でした。
最寄駅からも徒歩圏内で綺麗系の海に近い宿でご提案しました。

お客様からの感想
ゼミ合宿で利用しました。会議室は十分な広さがあり、設備も整っていて
申し分ありませんでした。
九十九里の海岸まで歩いたり、お祭りに参加したりと、たいへん楽しめました。
オーナーズトラベルさんには諸手続きや予定の変更など、とても手際よく対応して頂き助かりました。

どうもありがとうございました。

★オーナーズトラベルより★
お褒めの言葉を頂きありがとうございました。
普段は学生さんと接する事が多いのですが先生と直接やり取りをさせて頂きやや緊張しました。

お忙しい中でしたが前準備もしっかりとして頂きこちらも助かりました。

お部屋割りや会場の準備など協力してくれたお宿さんにも感謝です。

海の写真がとても美しいです。

専修大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:埼玉県 秩父
(2017年09月15日)

先日合宿に行って頂いた専修大学様より合宿のご感想とお写真を頂きました!

宿泊施設について食事:★★
部屋:★★
風呂・トイレ等の水回り:★★★★★
従業員の対応 :★★★★★
行楽について行先選択1 :会議室
評価 :★★★
行先選択2 :温泉
評価 :★★★★
当社についてどこで知りましたか? :知人の紹介
担当者の対応 :★★★★★
合宿全体の料金について :ちょうどいい
次回もオーナーズトラベルを利用したいですか? : はい

【オーナーズトラベルより】
30人様という大人数でのゼミ合宿大変お疲れ様でした

弊社で事前にお部屋割を宿に確認した時1部屋に入る人数がやや多めだったので、その点などで宿のご評価が下がってしまったのでは?と感じています

9月中旬は大学生の合宿が多い時期、その日は宿泊者も多かったようですがもう1部屋追加して下さいと言えば良かったと反省しています
今回の件、女将さんにもお伝えしますね

幹事様大変お疲れ様でした!

駒澤大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:静岡県 伊豆
(2017年09月06日)

先日合宿に行って頂いた駒澤大学様より合宿のご感想とお写真を頂きました!

■お客様アンケート結果■

 宿泊施設について食事:★★★★★
部屋:★★★
風呂・トイレ等の水回り:★★★
従業員の対応 :★★★★
バスについてドライバーの対応 :★★★★★
次回も貸切バスを利用したい :はい
当社についてどこで知りましたか? :ネット検索
今回、オーナーズトラベルを選んでいただいたのはなぜですか?:
プランの提案が早かった,担当者が親切だった,宿泊施設が魅力的だった,
HPが気に入った
担当者の対応 :★★★★★
合宿全体の料金について :ちょうどいい

今回の合宿について、ご意見・ご要望などご自由にお書きください。:
海が下見の時や写真よりきれいでみんなで楽しく遊べました。
夜のBBQも十分な食材を用意してくださってよかったです。
川で実際に釣りをした人は、宿の人に塩焼きにしてもらって食べていておいしかったそうです。
また、今回は、予想より1時間早くバスが現地に到着し、バスの運転手の方も親切で、
帰りに浄蓮の滝の道の駅のようなところへ行くことを提案してくださり、
SAでは買えないお土産を購入することができました。
また、渋滞に巻き込まれたときに、SAで休憩時間を設けてくださりました。

意見・要望としては、メールでのやり取りよりもラインのやり取りの方が確認しやすかったです。

■オーナーズトラベルより■
アンケートのお返事ありがとうございます
宿のオーナーさん、バスのドライバーさん、いろんな方の協力があったので合宿が無事に終わったのですね
周りが協力してくれたのも 皆さんに好感もったからだと思います
合宿幹事大変お疲れ様でした

ご要望確認しました
ラインでの対応は社内でも検討中の課題でした
ライン@ですぐに対応致します
貴重なお意見頂き重ねてお礼申し上げます

日本大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:山梨県 山中湖
(2017年09月05日)

先日合宿に行って頂いた日本大学様より合宿のご感想とお写真を頂きました!

 

1日目の午後は勉強&BBQ、2日目は富士急ハイランドというスケジュールでした。

お客様より
おかげさまでとても楽しく充実した合宿となりました。
宿の方もとても優しい方ばかりで、花火をやりたいという急な要望にも
快く受けてくれました。非常にありがたかったです。

★オーナーズトラベルより★
ご希望が叶えてあげられなかった部分もありましたがありがたいお言葉を頂き感謝いたします。

幹事様とは不思議なご縁でサークル合宿でも弊社をご利用して頂きました。
色々とありがとうございました。

宿のオーナーさんも絶賛の素敵なお人柄の幹事様でした。
又のご利用をお待ちしております。

大東文化大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:山梨県 河口湖
(2017年09月04日)

先日合宿に行って頂いた大東文化大学様より合宿のご感想とお写真を頂きました!

3泊4日で往復貸切バスを利用して河口湖に合宿に行って頂きました。

お客様より
こちらからの要望が多い中、それでも親切に対応して下さってありがとうございました。
数か月の間、サポートもしっかりしていて、楽しく合宿に臨むことが出来ました!

★オーナーズトラベルより★
2度も下見にお出かけ頂いた熱心な幹事様です。
日程が変更になったりとアクシデントもありましたが無事に合宿が終了したのは幹事様達が数か月前から一生懸命企画した熱意があってこそだと思います。

先生を囲んだBBQ場での皆さんの笑顔が素敵ですね。

インカレ団体様 

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:静岡県 南伊豆
(2017年08月22日)

先日合宿に行って頂いたインカレ団体様より合宿のご感想とお写真を頂きました!

★お客様より頂いたアンケート★
バスについてドライバーの対応 :★★★★★
次回も貸切バスを利用したい :はい
行楽について行先選択1 :体育館
評価 :★★★★
行先選択2 :海・川
評価 :★★★★★
今回、オーナーズトラベルを選んでいただいたのはなぜですか?: 以前も利用した
担当者の対応 :★★★★★
合宿全体の料金について :ちょうどいい
次回もオーナーズトラベルを利用したいですか? : はい
今回の合宿について、ご意見・ご要望などご自由にお書きください。
: オーナーズトラベルさんの親切な対応もあり、無事に合宿を終えることができました!

ありがとうございました!

★オーナーズトラベルより★
昨年の11月にご予約を頂き、9か月間という長い間お付き合い頂きまして、心よりお礼申し上げます

ありがとうございました

今後は宿のご満足頂けなかった点をお聞きし改善する様に宿にも働きかけして参ります

合宿に来てくれた1年生が今後も定着して一層大きなサークルさんになって下さいね
期待しています!

慶應義塾大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:千葉県 岩井海岸
(2017年08月12日)

先日合宿に行って頂いた慶應義塾大学様より合宿のご感想とお写真を頂きました!

8月9日〜2泊3日 48人様
宿泊代+大型貸切バス代+バーベキュー代+キャンプファイヤー代
すべて込々 1人23000円 

★担当より★
キャンプファイヤーの写真ありがとうございます
ファイヤーがちょっと小さい?のは安全性を考慮してでしょうか笑
皆さんの笑顔が一杯ですね
大人数を率いての合宿、想像を絶するほど大変だったと思います

本当にお疲れ様でした
そしてありがとうございました

専修大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:千葉県 南房総
(2017年08月12日)

先日合宿に行って頂いた専修大学様より合宿のご感想とお写真を頂きました!

先日 1泊16人様でゼミ合宿に行って頂きました

 宿泊施設について食事:★★★★
部屋:★★★
風呂・トイレ等の水回り:★★
従業員の対応 :★★★★★
バスについてドライバーの対応 :★★★★
担当者の対応 :★★★★★
合宿全体の料金について :ちょうどいい
次回もオーナーズトラベルを利用したいですか? : はい
今回の合宿について、ご意見・ご要望などご自由にお書きください。: 海が近くて、
とても有意義な時間を過ごすことができました。
旅館の方もみなさん親切でした。
夕食のBBQや朝食もとても美味しかったです。
ありがとうございました

★担当より★
ご予約から人数が1人も変わらずゼミナールとしての団結力の強さを感じました
宿の食事をご評価頂きありがとうござます
宿にも報告致します
海+花火=夏合宿 写真ありがとうございます

日本大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:静岡県 伊豆
(2017年08月07日)

先日合宿に行って頂いた日本大学様より合宿のご感想とお写真を頂きました!

2年連続で同じ貸別荘に宿泊しました。
海水浴場が目の前、BBQや自炊もできて快適に過ごせた様です。

お天気が曇りで心配でしたが皆さんの笑顔の写真を見たら楽しそうな雰囲気が伝わってきました。

いつもありがとうございます。

又、冬合宿もお待ちしております!

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